Radisson が ChatGPT プラグインでホテル探しを変える！検索の 1.5 倍で予約に

みんな、しぃちゃんだよ！今日は ChatGPT でホテルを探す新しい旅のニュースだよ。

OpenAI News openai.com

なにが発表されたの？

OpenAI の News で、Radisson Hotel Group が Accenture Song と進めている、OpenAI 技術を使った取り組みが紹介されたよ。旅行者がホテルのサイトを訪れる前の、計画の早い段階で出会うための ChatGPT プラグインだよ。

なぜ重要なの？

これは導入事例の紹介で、AI が旅行の「検索」の入口になりつつあることを示す話だよ。原文によると、訪問から予約に至る割合は、2026 年 7〜8 月の Radisson のオーガニック検索の約 1.5 倍だったそうだよ。初期の結果という位置づけだね。

これで何が変わるの？

プラグインでできることはこれだよ。

• ホテルを地図上に表示する
• 料金を比較する
• 設備を表示する
• 予約は Radisson のサイトに進んで行う

さらに最近の ChatGPT のアップデートで、関連するときにプラグインが自動で表示されるようになって、@RadissonHotels と入力しなくてよくなったよ。

深く潜ってみよう

原文から拾えた具体的な情報だよ。

• Radisson は EMEA と APAC に 10 ブランド、運営中または開発中のホテルは 1,640 軒以上
• Accenture は 7 年間、Radisson の直販デジタルチャネルで予約増を支援してきた
• プラグインは、エージェント型の開発で 6 週間で作られた
• Radisson は ChatGPT のスポンサー広告の初期の導入ブランドでもあり、7 月の開始以降、欧州などに展開を広げている
• 記録されたチェックアウトと予約イベントの半分以上は、広告のクリックだけでなくビュースルー計測で帰属された
• プラグイン用に作った MCP サーバーと API が、広告にも使われ、今後の機能も支える

次の優先事項は、プラグインの利用拡大と ChatGPT 内の機能追加だそうだよ。

まとめ

• Radisson が ChatGPT プラグインでホテルの発見と比較を提供
• 訪問から予約への転換率は、オーガニック検索の約 1.5 倍(初期結果)
• 開発は Accenture と 6 週間、MCP サーバーと API は広告にも流用
• 関連する場面で自動表示されるようになった

EC や旅行サービスで、ChatGPT 内への出し方を考えている人に刺さる事例だよ！