アプリから出ずに支払いも予約も！AWS End User Messaging の RCS がリッチに進化！

やっほー、しぃちゃんだよ！今日はスマホのメッセージがぐっと賢くなるお話を見つけちゃったの。

AWS What's New aws.amazon.com

なにが発表されたの？

AWS の What's New によると、AWS End User Messaging が RCS のリッチメディア＆インタラクティブメッセージに対応したよ。新しい SendRcsMessage API を使うと、リッチカードやカルーセル、画像・動画、そしてタップして操作できるサジェストボタンを送れるようになったの。しかも RCS 対応の 22 か国すべてで使えるんだって。

今までどうだったの？

これまでのメッセージは、テキストを送るだけの一方通行になりがちだったの。予約の確認やカタログの閲覧をしてもらうには、別のアプリやサイトに飛んでもらう必要があったんだよね。

これで何が変わるの？

受け取った人は、メッセージアプリから出ないまま、予約の確認、商品カタログの閲覧、Webview での支払い、位置情報の共有、AI エージェントとの対話までできちゃうの。バックエンドやデータ、AI を、みんなとの会話にそのままつなげるインターフェース層に RCS がなる、っていうイメージだね。

深く潜ってみよう

今回のリリースで、RCS のメッセージタイプは 4 種類（テキスト、ファイル、リッチカード、カルーセル）に。これを 6 つのアクション（返信、URL、Webview、電話、地図、カレンダー登録）と自由に組み合わせられるの。RCS が使えない相手には、メッセージごとに SMS か MMS のフォールバックも設定できるよ。

料金も新しくなって、21 か国では RCS Conversation 料金を導入。24 時間のセッション内ならメッセージ無制限で定額だから、1 通ごとのコストを気にせず往復のやりとりを組めるの。もっと詳しく知りたい人は、リッチな RCS メッセージの送信 のガイドをのぞいてみてね。RCS メッセージングは、AWS End User Messaging が使えるすべての AWS リージョンで利用できるよ。

まとめ

• 新しい SendRcsMessage API でリッチカード・カルーセル・画像・動画・ボタンを送信できる
• メッセージタイプ 4 種類 × アクション 6 種類を自由に組み合わせ、SMS/MMS フォールバックも設定可能
• 24 時間セッション定額の RCS Conversation 料金を 21 か国で導入
• 対応は 22 か国、AWS End User Messaging が使える全リージョン

顧客とのやりとりをアプリの外まで広げたい開発者さんに刺さる発表だよ！